Conditions générales de vente

CONDITIONS DE VENTE

Article 1 – Objet Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre lashopance.com, exploité par Régis Grumberg, et tout acheteur effectuant un achat sur le site.

Article 2 – Produits Les produits proposés sont des articles de mode (t-shirts et vêtements) fabriqués à la demande par notre partenaire Printify. Les visuels présentés sur le site sont aussi fidèles que possible aux produits réels. De légères variations de couleur peuvent exister selon les écrans.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. lashopance.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé. La fabrication débute immédiatement après validation — toute annulation doit intervenir dans les 24 heures suivant la commande.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées dans le monde entier. Les délais et frais de livraison sont précisés dans notre politique d'expédition. lashopance.com ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services douaniers.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits fabriqués à la demande (personnalisés) sont exclus du droit de rétractation de 14 jours. En cas de défaut ou d'erreur de notre part, nous procédons au remplacement ou au remboursement.

Article 7 – Réclamations Toute réclamation doit être adressée à contact@hannera.com dans les 30 jours suivant la réception de la commande, accompagnée d'une photo du produit concerné.

Article 8 – Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.